Pflegequalität ist eine Frage von Wertschätzung und Definition
Bevor Qualität gemessen und gesichert werden kann, muss diese definiert werden. Dabei stellen sich folgende Fragen:
Mit der "Charta der Rechte hilfe- und pflegebedürftiger Menschen", an deren Entwicklung ich als Mitglied des Runden-Tisches-Pflege beteiligt war, erhält die Qualitätsdiskussion ein konkreteres, inhaltliches Fundament. Vor allem die Selbstbestimmung des Pflegeabhängigen, wird durch diese Charta deutlich aufgewertet. Auf der konkreten Handlungsebene beschreiben die hier vorgestellten "Qualitätsstandards in der Pflege", die praktische Umsetzung der in der Charta definitierten Qualitätsmerkmale.