Pflegen heißt, alles das für einen hilfebedürftigen Menschen zu tun, was dieser selbst für sich tun würde, hätte er die Kraft, den Willen und das Wissen dazu.     

Virginia Henderson

Dies setzt voraus, dass sich Pflegende in die Lage des hilfebedürftigen  Menschen versetzen und  wissen oder erspüren, was diesem in der jeweiligen Situation hilft oder schadet.  

Doch das ist leichter gesagt als getan. Zumal in Krankenhäusern, Heimen oder Sozialstationen  im "Schichtdienst" und mit unterschiedlicher Personalbesetzung gepflegt wird, wobei jeder Mitarbeiter andere Voraussetzungen mitbringt.  

Um  dennoch dem Einzelnen weitgehend gerecht werden zu können, bedarf es einer geeigneten Organisation, einschließlich  Standards die leicht verständlich, fachlich korrekt  und praktisch umsetzbar sind.